L’hôpital vous a dit : « Vous n’avez plus besoin de nous, retournez à la maison et faites-vous faire les soins prescrits dans cette ordonnance. » Et tout déconcerté(e) vous vous êtes demandé (ou vous demanderez) : « Mais comment organiser mes soins à domicile ? C’est tout nouveau pour moi ! » Pas d’inquiétude, nous vous brossons le tableau de ce nouveau monde.

Depuis plusieurs années les soins à domicile ne cessent d’augmenter pour différentes raisons : développement de la chirurgie ambulatoire ; réduction des séjours hospitaliers ; matériel médical de plus en plus performant ; vieillissement de la population ; restriction budgétaire et surtout des soins à domicile pour le confort du patient.

« Home, Sweet Home »

Quel meilleur moment que de se sentir chez soi, dans son environnement, avec ses repères, quand on se rétablit.

Mais comment vais-je organiser mes soins ??

Une variété d’acteurs de la santé pour les soins à domicile

Souvent, lorsque nous pensons aux soins à domicile, nous pensons à un(e) infirmier (ère) libéral(e).

Pourtant la liste des professionnels de santé intervenant à domicile est longue : cabinet médical de ville ; pharmacien ; PSAD (Prestataire de Santé A Domicile) ; transports sanitaires ; SPASAD (Service Polyvalents D’Aides et de Soins A Domicile) ; HAD (Hôpital A Domicile) ; SSIAD (Service de Soins Infirmiers A Domicile) ainsi que les paramédicaux tels que les kinésithérapeutes, sages-femmes etc.

Ce n’est pas tout, peuvent également intervenir à domicile d’autres types d’acteurs, essentiels à la prise en charge globale du patient : les aides sociales, administratives et ménagères.

« Les soins à domicile englobent donc tous les soins ou services pratiqués par des personnels soignants ou prestataires privés d’assistance médicale à domicile permettant au patient d’être traité chez lui. » [1]

Il est important que chaque soignant trouve sa place et que le patient ait confiance en chacun d’entre eux. C’est pour cela que la communication et les transmissions sont les piliers d’une prise en charge efficace : aussi bien soignant-soigné que soignant-soignant.

Le défi des soins à domicile

Pour une meilleure prise en charge des soins à domicile l’implication du patient et/ou d’un aidant naturel est également nécessaire.
L’objectif essentiel est de favoriser l’autonomie du patient et le rendre au maximum acteur de ses soins.

C’est pour cela que se développe en France la RAAC : Récupération Améliorée Après Chirurgie dont l’un des points importants de ce programme est d’informer et de former le patient.

De nombreuses études ont montré que l’application des préconisations de la RAAC (ex : plus de sport, …) réduisait de près de 50% les complications post-opératoires. [2]

De plus, un autre point clé de la RAAC est d’anticiper l’organisation des soins et la sortie du patient. Imaginons, si vous êtes hospitalisé(e) pour une intervention chirurgicale par exemple, il est souvent nécessaire d’organiser votre sortie de l’hôpital de manière anticipée.

Si vous ne savez pas comment vous y prendre, vous pouvez bénéficier d’aide d’un assistant social, d’un infirmier ou d’un médecin coordinateur pour coordonner l’intervention des professionnels de santé chez vous.

La coordination de vos soins à domicile

Des interventions à domicile bien coordonnées (heure de passage des infirmiers et kinés, transmissions entre les professionnels de santé,…) c’est souvent une prise en charge assurée !

En effet, s’il y a un manque d’organisation, il y a un risque de perte de qualité des soins.

Par ailleurs, dans le cas où vous n’avez pas pu être suivi et soigné à temps à domicile, il est probable que des effets indésirables surviennent. Ainsi, il se peut que dans ce cas là vous soyez dans l’obligation de retourner à l’hôpital ou consulter en urgence votre médecin.

A savoir : 12% des urgences hospitalières sont dues à des soins à domicile non faits.[3]

Pour éviter de vous retrouver dans une telle situation inconfortable et de subir les complications d’une mauvaise organisation des soins à domicile, libheros.fr, peut vous aider à assurer la continuité de vos soins en toute tranquillité.

La place de libheros dans les soins à domicile

libheros est né de la volonté d’aider les patients à organiser leurs soins à domicile et s’engage à :

– Servir le patient : en respectant son droit de choisir son soignant et en lui apportant des réponses sur les soins à domicile.

– Renforcer les liens et la communication entre les différents acteurs, autour d’un patient à domicile, depuis les prescripteurs jusqu’aux prestataires de soins et professionnels de santé de ville.

Comment ça marche ?

C’est très simple. Vous vous connectez sur libheros.fr. Ensuite, un formulaire simple et rapide vous est proposé.

Vous pouvez indiquer :

• le type de professionnel de santé (infirmier, kinésithérapeute, etc.) dont vous avez besoin ;
• les types de soins prescrits ;
• la date de début des soins
• ainsi que votre adresse.

Une fois la recherche finalisée, une liste des professionnels de santé correspondant à vos besoins vous sera proposée.  Vous n’aurez plus qu’à faire votre choix !

Sur libheros.fr en quelques clics, trouvez les professionnels de santé adaptés qui se déplaceront chez vous effectuer les soins à domicile que votre médecin vous a prescrits !

Maintenant, je sais comment organiser mes soins !

Et découvrez comment libheros prend soin des patients !

[1] « Soins à domicile » de Le Figaro Santé
[2] Groupe Francophone de Réhabilitation améliorée après chirurgie
[3] Rapport cour des comptes 2015